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Datos personales que tratamos
Jaggs Alarm procesa su información personal porque usted utiliza nuestros servicios y/o porque nos la proporciona.

Acontinuación se ofrece un resumen de los datos personales que tratamos:
- Nombre y apellidos
- Género
- Detalles de la dirección
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Dirección IP
- Navegador de Internet y tipo de dispositivo
- Número de cuenta bancaria


Datos personales especiales y/o sensibles que tratamos
Nuestro sitio web y/o servicio no pretende recopilar datos sobre los visitantes del sitio web que sean menores de 16 años. A menos que tengan permiso de sus padres o tutores. Sin embargo, no podemos verificar si un visitante es mayor de 16 años. Por ello, aconsejamos a los padres que se impliquen en las actividades en línea de sus hijos para evitar que se recojan datos sobre ellos sin su permiso. Si cree que hemos recopilado información personal sobre un menor sin dicho consentimiento, póngase en contacto con nosotros en info@jaggsalarm.nl y eliminaremos dicha información.


Con qué finalidad y en base a qué tratamos los datos personales
Jaggs Alarm trata sus datos personales para los siguientes fines:
- La gestión de su pago
- Envío de nuestro boletín y/o carpeta publicitaria
- Para poder llamar o enviar un correo electrónico si es necesario para realizar nuestros servicios
- Para informarle de los cambios en nuestros servicios y productos
- Para entregarle bienes y servicios
- Jaggs Alarm también procesa datos personales si estamos legalmente obligados a hacerlo, como la información que necesitamos para nuestra declaración de impuestos.


Cuánto tiempo almacenamos los datos personales
Jaggs Alarm almacena su información personal durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que se recogen sus datos. Utilizamos los siguientes períodos de conservación para las siguientes (categorías) de datos personales:

Si pide algo, necesitamos cierta información suya para poder entregar su pedido y mantenerle informado sobre el mismo. También necesitamos esta información para cualquier devolución o reparación.
Para ello, recogemos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, datos de pago y número de teléfono. Los datos son necesarios para ejecutar el acuerdo que ha hecho con nosotros. Por ley, debemos conservar los datos relacionados con su pedido durante 7 años.

Datos en su cuenta
En su cuenta personal guardamos los siguientes datos: su nombre, dirección(es) (de entrega o residencia), número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento (si la ha especificado), datos de pago. En su cuenta también guardaremos su historial de pedidos, incluyendo las opciones de entrega elegidas.

Conservaremos los datos en su cuenta mientras sea un cliente activo. Si no se ha conectado con nosotros durante 7 años, eliminaremos todos sus datos. En cualquier momento puede solicitar que se eliminen los datos de su cuenta.

Compartir datos personales con terceros
Jaggs Alarm comparte su información personal con varios terceros según sea necesario para implementar el acuerdo y para cumplir con cualquier requisito legal. Con las empresas que procesan sus datos en nuestro nombre, tenemos un acuerdo de procesamiento para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de su información. Jaggs Alarm sigue siendo responsable de este tratamiento. Además, Jaggs Alarm proporciona su información personal a otros terceros. Sólo lo hacemos con su consentimiento expreso.


Socios de distribución y logística
Para poder procesar su pedido, trabajamos con socios de distribución. Estas partes reciben su número de cliente, número de pedido, nombre y dirección de entrega para asegurarse de que pueden procesar su paquete correctamente. También trabajamos con varios socios logísticos, como PostNL, DPD y DHL. Nuestros socios logísticos reciben de nosotros su nombre y dirección de entrega. Necesitan esta información para entregar su paquete en la dirección elegida.


Otros proveedores de servicios externos
También utilizamos otros proveedores de servicios externos para que nos ayuden con diversas cosas. A veces también necesitarán información personal para hacerlo. Sólo compartimos la información necesaria para la tarea que el proveedor de servicios externo realiza para nosotros. No vendemos su información a estos proveedores de servicios ni a otros terceros. Y con todos los proveedores de servicios externos firmamos acuerdos en los que acordamos lo que pueden hacer con los datos.

Lostipos de trabajo que nuestros proveedores de servicios externos realizan para nosotros son:
- apoyar la prestación de nuestros servicios digitales, como el alojamiento, el mantenimiento y la asistencia de nuestros sitios web y aplicaciones;
- Apoyo a nuestro servicio de atención al cliente;
- Apoye nuestras campañas de publicidad y marketing;
- Apoyarnos en la realización de estudios de clientes y en la obtención de valoraciones y reseñas;
- prestar servicios financieros, como servicios de pago, agencias de cobro y agencias de referencia de crédito.

El gobierno
En ocasiones, es posible que tengamos que revelar datos personales a la Administración. Esto puede ocurrir, en primer lugar, si ciertas instituciones gubernamentales requieren estos datos para el desempeño de sus tareas, como por ejemplo las autoridades fiscales. La policía o las autoridades judiciales también pueden necesitar ciertos datos en caso de fraude o abuso. Por último, algunas autoridades de control pueden acceder a los datos personales en el marco de una investigación.

Lascookies, o técnicas similares, que utilizamos
Jaggs Alarm utiliza únicamente cookies técnicas y funcionales. Y cookies analíticas que no atentan contra su privacidad. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su ordenador, tableta o smartphone cuando visita este sitio web por primera vez. Las cookies que utilizamos son necesarias para el funcionamiento técnico del sitio web y para su comodidad. Garantizan que el sitio web funcione correctamente y recuerdan, por ejemplo, sus preferencias. También nos permiten optimizar nuestro sitio web. Puede darse de baja de las cookies configurando su navegador de Internet de forma que no almacene más cookies. Además, puede eliminar toda la información almacenada previamente a través de la configuración de su navegador.

Revisar, modificar o borrar datos
Tiene derecho a inspeccionar, corregir o eliminar sus datos personales. También tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de datos u oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de Jaggs Alarm y tiene derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que puede solicitarnos que le enviemos la información personal que tenemos sobre usted en un archivo informático a usted o a otra organización nombrada por usted.

Puede solicitar ver, corregir, eliminar, transferir sus datos personales o solicitar la retirada de su consentimiento u objeción al tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a info@jaggsalarm.nl.

Para asegurarnos de que la solicitud de inspección está hecha por usted, le pedimos que envíe una copia de su documento de identidad con la solicitud. Haga en esta copia su foto de pasaporte, la MRZ (zona legible por máquina, la tira con números en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el número de servicio al ciudadano (BSN) en negro. Esto es para proteger su privacidad. Responderemos a su solicitud lo antes posible, pero en un plazo de cuatro semanas.

Jaggs Alarm también desea señalar que tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad reguladora nacional, la Autoridad de Datos Personales. Puede hacerlo a través del siguiente enlace: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons


Cómo protegemos los datos personales
Jaggs Alarm se toma en serio la protección de su información personal y toma las medidas adecuadas para evitar el abuso, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y los cambios no autorizados. Si cree que sus datos no están bien protegidos o hay indicios de abuso, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o a través de info@jaggsalarm.nl.