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Jaggs Alarm, situé à :

Transistorstraat 71-C
1322 CK Almere
Flevoland,

est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées de contact :
https://www.jaggsalarm.nl
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Données personnelles que nous traitons
Jaggs Alarm traite vos informations personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :
- Nom et prénom
- Genre
- Détails de l'adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse électronique
- Adresse IP
- Navigateur Internet et type d'appareil
- Numéro de compte bancaire


Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons
Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. Sauf s'ils ont la permission de leurs parents ou de leur tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter que des données ne soient collectées à leur sujet sans leur autorisation. Si vous pensez que nous avons recueilli des informations personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l'adresse info@jaggsalarm.nl et nous supprimerons ces informations.


Dans quel but et sur la base de quoi nous traitons les données personnelles.
Jaggs Alarm traite vos données personnelles aux fins suivantes :
- Le traitement de votre paiement
- Envoi de notre newsletter et/ou de notre dossier publicitaire
- Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un courriel si nécessaire pour assurer nos services
- Pour vous informer des changements apportés à nos services et produits
- Pour vous fournir des biens et des services
- Jaggs Alarm traite également des données personnelles si nous sommes légalement obligés de le faire, comme les informations dont nous avons besoin pour notre déclaration fiscale.


Combien de temps nous conservons les données personnelles
Jaggs Alarm ne conserve vos informations personnelles que pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels vos données ont été collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories) de données personnelles suivantes :

Si vous commandez quelque chose, nous avons besoin de certaines informations de votre part pour pouvoir livrer votre commande et vous tenir informé de votre commande. Nous avons également besoin de ces informations pour tout retour ou réparation.
À cette fin, nous recueillons votre nom, votre adresse électronique, votre/vos adresse(s) de livraison, vos données de paiement et votre numéro de téléphone. Ces données sont nécessaires à l'exécution de l'accord que vous avez conclu avec nous. Conformément à la loi, nous devons conserver les données relatives à votre commande pendant 7 ans.

Données dans votre compte
Dans votre compte personnel, nous enregistrons les données suivantes : votre nom, votre (vos) adresse(s) (de livraison ou de résidence), votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre date de naissance (si vous en avez indiqué une), vos données de paiement. Dans votre compte, nous enregistrons également l'historique de vos commandes, y compris les options de livraison choisies.

Nous conserverons les données dans votre compte aussi longtemps que vous serez un client actif. Si vous ne vous êtes pas connecté chez nous pendant 7 ans, nous supprimerons toutes vos données. À tout moment, vous pouvez demander que vos informations soient supprimées de votre compte.

Partage des données personnelles avec des tiers
Jaggs Alarm partage vos informations personnelles avec divers tiers si cela s'avère nécessaire pour mettre en œuvre l'accord et répondre à toute exigence légale. Avec les entreprises qui traitent vos données en notre nom, nous avons conclu un accord avec les sous-traitants pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos informations. Jaggs Alarm reste responsable de ce traitement. En outre, Jaggs Alarm fournit vos informations personnelles à d'autres tiers. Nous ne le faisons qu'avec votre consentement explicite.


Partenaires de distribution et de logistique
Pour pouvoir traiter votre commande, nous travaillons avec des partenaires de distribution. Ces parties reçoivent votre numéro de client, votre numéro de commande, votre nom et votre adresse de livraison afin de pouvoir traiter correctement votre colis. Nous travaillons également avec différents partenaires logistiques, tels que PostNL, DPD et DHL. Nos partenaires logistiques reçoivent de nous votre nom et votre adresse de livraison. Ils ont besoin de ces informations pour livrer votre colis à l'adresse que vous avez choisie.


Autres prestataires de services externes
Nous faisons également appel à d'autres prestataires de services externes pour nous aider dans divers domaines. Pour ce faire, ils ont parfois besoin d'informations personnelles. Nous ne partageons que les informations nécessaires à la tâche que le prestataire de services externe effectue pour nous. Nous ne vendons pas vos informations à ces fournisseurs de services ou à d'autres tiers. Et avec tous les prestataires de services externes, nous signons des accords dans lesquels nous convenons de ce qu'ils sont autorisés à faire avec les données.

Les types de travaux que nos prestataires de services externes effectuent pour nous sont les suivants :
- soutenir la fourniture de nos services numériques, tels que l'hébergement, la maintenance et l'assistance de nos sites web et applications ;
- Soutenir notre service clientèle ;
- Soutenir nos campagnes de publicité et de marketing ;
- Nous aider à mener des recherches sur les clients et à obtenir des évaluations et des critiques ;
- fournir des services financiers, tels que des services de paiement, des agences de recouvrement et des agences de référence de crédit.

Le gouvernement
Il peut arriver que nous devions divulguer des données personnelles au gouvernement. Cela peut se produire tout d'abord si certaines institutions gouvernementales ont besoin de ces données pour l'exécution de leurs tâches, comme les autorités fiscales. Les autorités policières ou judiciaires peuvent également avoir besoin de certaines données en cas de fraude ou d'abus. Enfin, certaines autorités de contrôle peuvent avoir accès aux données personnelles dans le cadre d'une enquête.

Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons
Jaggs Alarm n'utilise que des cookies techniques et fonctionnels. Et des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement technique du site web et à votre confort. Ils veillent à ce que le site web fonctionne correctement et se souviennent, par exemple, de vos préférences. Ils nous permettent également d'optimiser notre site web. Vous pouvez vous désinscrire des cookies en configurant votre navigateur internet de manière à ce qu'il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez supprimer toutes les informations précédemment stockées par le biais des paramètres de votre navigateur.

Examen, modification ou suppression des données
Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Jaggs Alarm et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous-même ou à une autre organisation que vous aurez désignée.

Vous pouvez demander à voir, corriger, supprimer, transférer vos données personnelles ou demander à retirer votre consentement ou votre objection au traitement de vos données personnelles en envoyant un courriel à info@jaggsalarm.nl.

Pour s'assurer que la demande d'inspection est faite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre pièce d'identité avec la demande. Inscrivez sur cette copie votre photo d'identité, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande avec des chiffres au bas du passeport), le numéro du passeport et le numéro de service citoyen (BSN) noir. Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines.

Jaggs Alarm tient également à souligner que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité réglementaire nationale, l'Autorité des données personnelles. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.


Comment nous protégeons les données personnelles
Jaggs Alarm prend au sérieux la protection de vos informations personnelles et prend les mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non souhaitées et les modifications non autorisées. Si vous estimez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il existe des indices d'abus, veuillez contacter notre service clientèle ou via info@jaggsalarm.nl.