Declaração de privacidade

Alarme Jaggs, localizado em:

Transistorstraat 71-C
1322 CK Almere
Flevoland,

é responsável pelo processamento de dados pessoais, conforme mostrado nesta declaração de privacidade.

Detalhes de contacto:
https://www.jaggsalarm.nl
Transistorstraat 71-C
1322 CK Almere
Flevoland
info@jaggsalarm.com
+31 036 525 5358

Dados pessoais que processamos
A Jaggs Alarm processa os seus dados pessoais porque utiliza os nossos serviços e/ou porque os fornece a nós.

Abaixo está uma visão geral dos dados pessoais que processamos:
- Primeiro e último nome
- Gênero
- Detalhes do endereço
- Número de telefone
- Endereço de e-mail
- Endereço IP
- Navegador de Internet e tipo de dispositivo
- Número da conta bancária


Dados pessoais especiais e/ou sensíveis que processamos
O nosso website e/ou serviço não pretende recolher dados sobre os visitantes do website que tenham menos de 16 anos de idade. A menos que tenham permissão dos pais ou do tutor. No entanto, não podemos verificar se um visitante tem mais de 16 anos. Assim, aconselhamos os pais a envolverem-se nas actividades online dos seus filhos, de modo a evitar que sejam recolhidos dados sobre eles sem a autorização dos pais. Se você acredita que coletamos informações pessoais sobre um menor sem esse consentimento, por favor entre em contato conosco em info@jaggsalarm.nl e excluiremos tais informações.


Para que fins e com base nos quais processamos os dados pessoais
Jaggs Alarm processa os seus dados pessoais para os seguintes fins:
- O tratamento do seu pagamento
- Envio da nossa newsletter e/ou pasta de publicidade
- Para poder ligar ou enviar um e-mail, se necessário, para realizar os nossos serviços
- Para informá-lo sobre mudanças nos nossos serviços e produtos
- Para lhe entregar bens e serviços
- A Jaggs Alarm também processa dados pessoais se formos legalmente obrigados a fazê-lo, tais como informações necessárias para a nossa declaração de impostos.


Quanto tempo guardamos os dados pessoais
A Jaggs Alarm guarda os seus dados pessoais por um período não superior ao estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais os seus dados são recolhidos. Utilizamos os seguintes períodos de retenção para os seguintes (categorias) de dados pessoais:

Se você encomendar algo, precisamos de certas informações de você para poder entregar seu pedido e para mantê-lo informado sobre o seu pedido. Também precisamos desta informação para quaisquer devoluções ou reparações.
Para este fim recolhemos o seu nome, endereço de e-mail, endereço(s) de entrega, detalhes de pagamento e número de telefone. Os dados são necessários para executar o acordo que você fez conosco. Por lei, devemos manter os dados relacionados com a sua encomenda durante 7 anos.

Dados na sua conta
Na sua conta pessoal guardamos os seguintes dados: seu nome, endereço(s) (de entrega ou residência), número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento (caso tenha especificado um), dados de pagamento. Na sua conta também guardaremos o histórico da sua encomenda, incluindo as opções de entrega escolhidas.

Nós manteremos os dados em sua conta enquanto você for um cliente ativo. Se você não tiver feito login conosco por 7 anos, removeremos todos os seus dados. A qualquer momento você pode solicitar que suas informações sejam removidas de sua conta.

Partilha de dados pessoais com terceiros
A Jaggs Alarm partilha as suas informações pessoais com vários terceiros, conforme necessário para implementar o acordo e para cumprir quaisquer requisitos legais. Com empresas que processam seus dados em nosso nome, temos um acordo de processadores para garantir o mesmo nível de segurança e confidencialidade de suas informações. Jaggs Alarm permanece responsável por este processamento. Além disso, a Jaggs Alarm fornece suas informações pessoais a outros terceiros. Fazemos isto apenas com o seu consentimento expresso.


Parceiros de distribuição e logística
Para poder processar o seu pedido, trabalhamos com parceiros de distribuição. Estas partes recebem o seu número de cliente, número de encomenda, nome e endereço de entrega para garantir que podem processar a sua encomenda correctamente. Também trabalhamos com vários parceiros logísticos, tais como PostNL, DPD e DHL. Os nossos parceiros logísticos recebem o seu nome e endereço de entrega da nossa parte. Eles precisam desta informação para entregar o seu pacote no endereço escolhido.


Outros prestadores de serviços externos
Também utilizamos outros prestadores de serviços externos para nos ajudar em várias coisas. Às vezes eles também vão precisar de informações pessoais para fazer isso. Só partilhamos as informações necessárias para a tarefa que o prestador de serviços externo está a realizar para nós. Não vendemos as suas informações a estes prestadores de serviços ou a outros terceiros. E com todos os prestadores de serviços externos assinamos acordos nos quais concordamos com o que estão autorizados a fazer com os dados.

Os tipos de trabalho que os nossos prestadores de serviços externos realizam para nós são:
- apoiando a prestação dos nossos serviços digitais, tais como o alojamento, manutenção e suporte dos nossos sites e aplicações;
- Apoiando o nosso serviço ao cliente;
- Apoiar as nossas campanhas publicitárias e de marketing;
- Apoiando-nos na realização de pesquisas de clientes e na obtenção de classificações e revisões;
- prestar serviços financeiros, tais como serviços de pagamento, agências de cobrança e agências de referência de crédito.

O governo
Às vezes podemos ter de revelar dados pessoais ao governo. Isto pode ocorrer antes de mais nada se certas instituições governamentais exigirem estes dados para o desempenho das suas tarefas, tais como as Autoridades Fiscais. As autoridades policiais ou judiciais também podem precisar de certos dados em caso de fraude ou abuso. Finalmente, certas autoridades de controlo podem ter acesso aos dados pessoais no contexto de uma investigação.

Cookies, ou técnicas similares, nós usamos
O Jaggs Alarm utiliza apenas cookies técnicos e funcionais. E cookies analíticos que não infringem a sua privacidade. Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é armazenado no seu computador, tablet ou smartphone quando visita este website pela primeira vez. Os cookies que utilizamos são necessários para o funcionamento técnico do site e para a sua conveniência. Eles garantem que o site funciona corretamente e lembram, por exemplo, suas preferências. Eles também nos permitem otimizar o nosso site. Você pode cancelar a inscrição de cookies configurando o seu navegador de internet de tal forma que ele não armazene mais cookies. Além disso, você pode apagar todas as informações previamente armazenadas através das configurações do seu navegador.

Revisão, modificação ou eliminação de dados
Você tem o direito de inspeccionar, corrigir ou remover os seus dados pessoais. Você também tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de dados ou se opor ao processamento de seus dados pessoais pela Jaggs Alarm e você tem o direito à portabilidade dos dados. Isto significa que você pode nos solicitar para enviar as informações pessoais que temos sobre você em um arquivo de computador para você ou outra organização nomeada por você.

Você pode pedir para ver, corrigir, apagar, transferir seus dados pessoais ou pedir para retirar seu consentimento ou objeção ao processamento de seus dados pessoais, enviando um e-mail para info@jaggsalarm.nl.

Para garantir que o pedido de inspecção é feito por si, pedimos-lhe que envie uma cópia do seu documento de identidade juntamente com o pedido. Faça nesta cópia sua foto de passaporte, MRZ (zona de leitura óptica, a faixa com números na parte inferior do passaporte), número de passaporte e número de serviço ao cidadão (BSN) preto. Isto é para proteger a sua privacidade. Responderemos ao seu pedido o mais rápido possível, mas dentro de quatro semanas.

Jaggs Alarm também gostaria de salientar que você tem a possibilidade de registrar uma reclamação junto à autoridade reguladora nacional, a Autoridade de Dados Pessoais. Isto pode ser feito através do seguinte link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons


Como protegemos os dados pessoais
Jaggs Alarm leva a protecção das suas informações pessoais a sério e toma as medidas adequadas para evitar abusos, perda, acesso não autorizado, divulgação não desejada e alterações não autorizadas. Se sentir que os seus dados não estão devidamente protegidos ou se houver indícios de abuso, contacte o nosso serviço ao cliente ou através de info@jaggsalarm.nl.