Bestelling volgen
Vul je bestelnummer en het e-mailadres van je bestelling in. Je ziet direct de status en, zodra je pakket onderweg is, de track & trace-link.
Zo werkt het
Bestelnummer invullen
Vul je bestelnummer en het e-mailadres van je bestelling in.
Status bekijken
Je ziet direct de actuele status en het volledige statusoverzicht.
Pakket volgen
Zodra je pakket onderweg is, volg je het met één klik bij de vervoerder.
Veelgestelde vragen
Wanneer krijg ik mijn track & trace?
Zodra je bestelling is verzonden. De link verschijnt dan op deze pagina en je ontvangt hem ook per e-mail. Kijk voor de zekerheid ook in je spammap.
Waar vind ik mijn bestelnummer?
In de orderbevestiging die je na het bestellen per e-mail hebt ontvangen. Heb je een account? Dan vind je al je bestellingen ook onder Mijn bestellingen.
Mijn bestelling staat nog op “In behandeling”. Wat betekent dat?
We zijn je bestelling aan het verwerken en klaarmaken voor verzending. Zodra hij is verzonden, verandert de status en verschijnt hier de track & trace.
Mijn pakket is nog niet bezorgd. Wat nu?
Controleer eerst de actuele status bij de vervoerder via de knop “Volg je pakket”. Is er iets niet in orde, neem dan contact met ons op; we zoeken het direct voor je uit.