Algemene voorwaarden zakelijk

Inhoudsopgave:

• Artikel 1 - Definities
• Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
• Artikel 3 - Toepasselijkheid
• Artikel 4 - Het aanbod
• Artikel 5 - De overeenkomst
• Artikel 6 - De prijs
• Artikel 7 - Nakoming van de overeenkomst en garantie
• Artikel 8 - Levering en uitvoering
• Artikel 9 - Duurtransacties
• Artikel 10 - Betaling
• Artikel 11 - Eigendomsvoorbehoud
• Artikel 12 - Aansprakelijkheid
• Artikel 13 - Klachtenregeling
• Artikel 14 - Geschillen

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Dag: kalenderdag.
• Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm worden geproduceerd en geleverd.
• Duurovereenkomst: een overeenkomst voor regelmatige levering van producten, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode.
• Duurzame gegevensdrager: ieder middel, waaronder e-mail, waarmee informatie kan worden opgeslagen en later ongewijzigd kan worden geraadpleegd.
• Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
• Ondernemer: Jaggs Alarm B.V.
• Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die via internet, e-mail of andere communicatiemiddelen op afstand tot stand komt.
• Schriftelijk: communicatie per brief, e-mail of vergelijkbare digitale communicatie, mits de identiteit van de afzender voldoende vaststaat.
• Website: de webshop of website van Jaggs Alarm waarop producten en diensten worden aangeboden.

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Jaggs Alarm B.V.
Markerkant 10
1314 AN Almere
Nederland

Telefoon: +31 36 525 5358
E-mail: info@jaggsalarm.nl
Website: https://www.jaggsalarm.nl
KvK-nummer: 78266556
Btw-identificatienummer: NL861324262B01

Artikel 3 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Jaggs Alarm en op iedere overeenkomst tussen Jaggs Alarm en een zakelijke klant.

Afwijkende of aanvullende voorwaarden van de klant zijn alleen van toepassing indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Jaggs Alarm zijn aanvaard.

Voordat de overeenkomst wordt gesloten, worden deze voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Jaggs Alarm aangeven waar de voorwaarden kunnen worden ingezien.

Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval een vervangende bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.

Artikel 4 - Het aanbod

Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden wordt gedaan, wordt dit duidelijk in het aanbod vermeld.

Het aanbod bevat een duidelijke omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. Afbeeldingen, specificaties en omschrijvingen zijn bedoeld als waarheidsgetrouwe weergave, maar kunnen geringe afwijkingen bevatten.

Jaggs Alarm stelt de inhoud van haar website en aanbiedingen met zorg samen. Kennelijke fouten, typefouten, programmeerfouten of vergissingen binden Jaggs Alarm niet.

Artikel 5 - De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.

Indien de klant het aanbod elektronisch aanvaardt, bevestigt Jaggs Alarm de ontvangst daarvan langs elektronische weg.

Jaggs Alarm behoudt zich het recht voor om een bestelling of aanvraag te weigeren, of aan de uitvoering daarvan voorwaarden te verbinden, indien daar gegronde redenen voor bestaan.

Wanneer blijkt dat de klant onjuiste of onvolledige gegevens heeft verstrekt, is Jaggs Alarm gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten totdat de juiste gegevens zijn ontvangen.

Voor zakelijke aankopen geldt geen wettelijk herroepingsrecht en geen wettelijke bedenktijd.

Artikel 6 - De prijs

Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders wordt aangegeven. Eventuele bijkomende kosten, zoals verzendkosten of betaalkosten, worden voorafgaand aan het afronden van de bestelling vermeld.

Jaggs Alarm is gerechtigd prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Indien prijzen afhankelijk zijn van marktontwikkelingen, valutakoersen, leveranciersprijzen of andere externe factoren, kan Jaggs Alarm variabele prijzen hanteren. Dit wordt waar mogelijk bij het aanbod vermeld.

Artikel 7 - Nakoming van de overeenkomst en garantie

Jaggs Alarm staat ervoor in dat de producten en diensten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties en redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

De klant dient geleverde producten direct na ontvangst te controleren. Eventuele zichtbare gebreken, beschadigingen of onjuistheden dienen uiterlijk binnen 3 dagen na levering schriftelijk aan Jaggs Alarm te worden gemeld.

Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal Jaggs Alarm naar eigen keuze het product herstellen, vervangen of de klant geheel of gedeeltelijk compenseren.

Eventuele fabrieks- of leveranciersgaranties gelden rechtstreeks volgens de voorwaarden van de betreffende fabrikant of leverancier. Jaggs Alarm kan, indien mogelijk, bemiddelen bij het inroepen van deze garanties.

Artikel 8 - Levering en uitvoering

Jaggs Alarm zal bestellingen zo spoedig mogelijk uitvoeren. De opgegeven levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een harde leveringstermijn is overeengekomen.

Jaggs Alarm is gerechtigd derden in te schakelen bij de uitvoering van de overeenkomst.

Overschrijding van een levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat over op de klant op het moment dat de producten op het opgegeven afleveradres zijn geleverd of aan de klant ter beschikking zijn gesteld.

Indien levering niet mogelijk is doordat de klant niet aanwezig is of onjuiste gegevens heeft verstrekt, kunnen extra kosten aan de klant worden doorberekend.

Indien een besteld product niet meer leverbaar is, is Jaggs Alarm gerechtigd een gelijkwaardig alternatief aan te bieden. Indien de klant dit alternatief niet wenst, kan de overeenkomst voor dat product worden ontbonden.

Artikel 9 - Duurtransacties

Een overeenkomst voor onbepaalde tijd die strekt tot regelmatige levering van producten of diensten kan door de klant schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal twee maanden, tenzij anders overeengekomen.

Een overeenkomst voor bepaalde tijd kan tegen het einde van de overeengekomen looptijd schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal twee maanden.

Indien een overeenkomst voor bepaalde tijd niet tijdig wordt opgezegd, kan deze stilzwijgend worden verlengd voor dezelfde duur, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 10 - Betaling

Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die door Jaggs Alarm worden aangeboden of zoals schriftelijk tussen partijen is overeengekomen.

Indien betaling op factuur is overeengekomen, geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Indien de klant niet tijdig betaalt, is de klant van rechtswege in verzuim zonder dat een ingebrekestelling vereist is. Jaggs Alarm is in dat geval gerechtigd wettelijke handelsrente, buitengerechtelijke incassokosten en eventuele proceskosten in rekening te brengen.

Artikel 11 - Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van Jaggs Alarm totdat de klant alle openstaande bedragen uit hoofde van de overeenkomst volledig heeft voldaan.

Zolang het eigendom niet is overgegaan, mag de klant de producten niet verpanden, verkopen, verhuren of op andere wijze bezwaren, tenzij dit binnen de normale bedrijfsvoering valt en schriftelijk is toegestaan.

Artikel 12 - Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Jaggs Alarm wegens een toerekenbare tekortkoming is beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende overeenkomst is overeengekomen.

Bij duurovereenkomsten is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de klant in de drie maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit aan Jaggs Alarm verschuldigd was.

Jaggs Alarm is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens, bedrijfsstagnatie of reputatieschade.

De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Jaggs Alarm.

Een recht op schadevergoeding ontstaat alleen indien de klant Jaggs Alarm onverwijld en schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn wordt geboden om alsnog aan de verplichtingen te voldoen.

Schade dient uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk aan Jaggs Alarm te worden gemeld.

In geval van overmacht is Jaggs Alarm niet gehouden tot vergoeding van enige schade.

Artikel 13 - Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd na constatering volledig en duidelijk omschreven schriftelijk bij Jaggs Alarm te worden ingediend.

Ingediende klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst beantwoord. Indien meer tijd nodig is voor behandeling, ontvangt de klant binnen deze termijn een ontvangstbevestiging met een indicatie van wanneer een inhoudelijke reactie volgt.

De klant dient Jaggs Alarm minimaal 4 weken de gelegenheid te geven om een klacht in onderling overleg op te lossen.

Artikel 14 - Geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Jaggs Alarm en de zakelijke klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Jaggs Alarm is gevestigd.